En la era digital actual, es crucial que las empresas comprendan la importancia de gestionar su reputación en línea. Aquí hay algunas estadísticas reveladoras para el año 2023 que demuestran cómo los servicios de ORM pueden beneficiar a tu negocio:

El 51% de las empresas solicitan a los clientes que dejen reseñas en línea, lo cual es un aumento del 5% con respecto al año anterior. Esto demuestra que cada vez más empresas reconocen la importancia de los comentarios de los clientes y los servicios de gestión de la reputación en línea.
El 70% de los consumidores consultan varios sitios de reseñas antes de elegir una empresa local. Esto demuestra cómo las reseñas pueden influir en las decisiones de compra de los consumidores. Si tu negocio cuenta con muchas críticas negativas, es posible que estés perdiendo clientes potenciales. Con nuestros servicios de gestión de la reputación en línea, puedes mejorar tus calificaciones y generar una imagen más positiva.
Alrededor del 53% de los clientes no utilizarán un negocio que tenga menos de cuatro estrellas. Esto destaca la importancia de mantener una calificación sólida y positiva en línea. Mediante los servicios de administración de reputación en línea, puedes mejorar tus calificaciones y atraer a más clientes potenciales.
Las empresas que tienen menos de cinco estrellas corren el riesgo de perder aproximadamente el 12% de sus consumidores. Es crucial evitar esta pérdida potencial al mantener una reputación positiva y utilizar servicios de administración de reputación en línea oportunos y precisos.
Estas estadísticas subrayan la importancia de contar con servicios de gestión de la reputación en línea para proteger y mejorar la imagen de tu negocio en el mundo digital. Al utilizar estrategias efectivas de ORM, puedes influir en las percepciones de los clientes, atraer a más consumidores y mejorar tus resultados comerciales en general.